Naast de eerder beschreven acties nemen we de volgende maatregelen om hergebruik van grondstoffen te bevorderen, communicatie op maat te laten verlopen en een klanttevredenheid van minimaal een 7,0 te scoren:

• In 2019 voeren wij Het Nieuwe Inzamelen in de buurt Wittevrouwen en de wijk Noordwest om bewoners te ondersteunen in het beter scheiden van grondstoffen. Verder is een start gemaakt om in Utrecht West Het Nieuwe Inzamelen in te kunnen voeren. Bij de invoering zal op zorgvuldige wijze het proces van informeren, aanbieden van inzamelmiddelen en ondersteunen van bewoners doorlopen worden. Daar hoort ook communicatie op maat bij (passend bij de woonsituatie van de bewoners). Met het invoeren van Het Nieuwe Inzamelen kan de transitie van afval naar grondstof verder gerealiseerd worden net als de ambitie "zakken van de straat". Het doel van dit programma is om de hoeveelheid restafval te laten afnemen.
• In 2019 scheiden we een groot deel van het Utrechtse restafval (50 kiloton) na op plastic, blik en pak. De verwachting is dat we 75% van het plastic en 60% van de pakken uit het restafval halen en recyclen. De proef van nascheiding moet uitwijzen of onze verwachtingen over nascheiding van plastic, blik en pak kloppen en of nascheiding van plastic, blik en pak een geschikt alternatief is voor gebieden waar het moeilijker is om grondstoffen te scheiden vanwege beperktere ruimte mogelijkheden daartoe.
• Uitbreiding van communicatie over afvalscheiding en –verwerking naar en met Utrechters. Uit de klanttevredenheidsonderzoeken van Het Nieuwe Inzamelen komt naar voren dat Utrechters vaak niet weten wat er met het Utrechtse afval gebeurt nadat het is ingezameld. Hier geven we inzicht in door verschillende filmpjes te ontwikkelen over het verwerkingsproces van het Utrechtse afval. Deze filmpjes plaatsen we op de gemeentelijke website en promoten we via social media.